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Condizioni dell’Abbonamento Starlink con Assistenza per Privati

 

  • Vincolo Contrattuale: L’abbonamento ha una durata minima di 12 mesi consecutivi dalla data di attivazione.

  • Periodo di Prova: È previsto un periodo di prova di 30 giorni (con abbonamento attivo).

  • Condizioni per i 12 Mesi Iniziali: Durante il primo anno di contratto, non è possibile:

    • Sospendere l’abbonamento.

    • Spostare l’impianto in una località diversa da quella registrata.

    • Disdire il servizio anticipatamente.

  • Penalità: In caso di mancato rispetto di una delle condizioni sopra elencate, il cliente accetta di corrispondere a Internet Ovunque Sardegna una penale di € 349,00. Internet Ovunque Sardegna si impegna a corrispondere tale somma a Starlink, sollevando il cliente da ogni rapporto diretto con l’operatore in merito a tale sanzione.

  • Costo e Dettagli del Servizio:

    • Il servizio di internet via satellite con assistenza prioritaria ha un costo di € 49,00 al mese.

    • Questo servizio è integrato con l’abbonamento Starlink.

    • Internet Ovunque Sardegna si impegna ad intervenire tempestivamente sulla segnalazione di guasti o malfunzionamenti da parte del cliente. Gli interventi tecnici per qualsiasi problema all’impianto sono gratuiti, ma la riparazione e l’eventuale ripristino del servizio saranno comunque legati alle tempistiche necessarie per ricevere i pezzi di ricambio necessari.

    • Il servizio esclude il costo degli eventuali materiali necessari per riparazioni o sostituzioni.

  • Garanzia e Responsabilità:

    • Internet Ovunque Sardegna non è responsabile per malfunzionamenti o interruzioni del servizio dovuti all’operatore Starlink.

    • L’hardware fornito (kit antenna) è coperto da una garanzia del produttore. Per i dettagli specifici e la durata, si rimanda ai termini e alle condizioni di servizio di Starlink. Il servizio di assistenza di Internet Ovunque Sardegna non sostituisce né modifica la garanzia del produttore.

    • Il cliente si impegna a non modificare l’installazione dell’impianto o la configurazione dello stesso, pena il decadimento della garanzia.

    • La garanzia sull’impianto non copre eventi atmosferici di natura eccezionale (vento, grandine), danneggiamenti dovuti ad atti dolosi o da animali.

  • Disdetta del Servizio: Dopo i 12 mesi di vincolo, il cliente può disattivare il servizio in qualsiasi momento, inviando una comunicazione scritta via email a contatti@internetovunquesardegna.it con un preavviso di 30 giorni.

  • Pagamento: L’attivazione e il canone mensile avvengono tramite pagamento PayPal oppure tramite addebito su conto corrente.